Аналогичные подмены:
один из лидеров,
наилучшее качество,
кратчайшие сроки.
Максим, на первый взгляд кажется, что вы правы: точное всегда лучше абстрактного. Слово «несколько» выдаёт компанию, которая стесняется своей техподдержки. Эту подмену сразу видно.
Аналогичные подмены:
один из лидеров,
наилучшее качество,
кратчайшие сроки.
Попробуйте ответить на эти вопросы, и два специалиста станут супергероями:
Служба поддержки
Работает с 10:00 до 22:30 каждый день, кроме 31 декабря и 1 января.
Отвечает на письма за два часа.
Лена помогает покупателям оплатить товар и оформить доставку.
Пишите: lena@chto‑to.ru
Кирилл помогает продавцам размещать объявления.
Пишите: kirill@chto‑to.ru
Писать живому человеку приятнее, чем на суровый «суппорт»
«За два часа» — это отредактированное «за полтора‑два часа». Лучше пообещать два часа и ответить за полтора, чем наоборот. Ружьё всегда заряжено.
P. S. Это был воскресный совет о тексте, редактуре и информационном стиле. Присылайте вопросы.
