Другое дело, что у вас в интерфейсе каша из элементов управления и трудно понять, что где, в каких что отношениях, чем что управляет и какие есть опции. Возможно, вы из‑за этого в итоге сами и запутались. Корзинки, понятно, удаляют, а зачем рядом с ними ещё кнопка‑часы, это же и так поле для времени? А если я хочу, чтобы сообщение показалось при заселении, а потом ещё в пятницу в 10 утра, то что? Хрен поймёшь. Ещё и спрятали варианты в выпадайку вместо того, чтобы сразу их показать. Приписка какая‑то серая снизу неведомо к чему. Триггер — технический термин, которому нечего делать в интерфейсе (и ещё он у вас написан другим шрифтом, чем всё остальное).

Короче, перерисовал нормально:

Вот сообщение, а вот — когда оно будет появляться. Добавляй и удаляй «триггеры» сколько влезет, вся настройка перед глазами.

Ну или так, галочками выбираешь варианты: