Школа
Управление

Как оценивать доработки после запуска?

Как оценивать доработки после запуска, если студия занимается только дизайном, а разрабатывают программисты клиента?

Клиент приходит с идеей, мы разрабатываем дизайн и передаём в разработку. После передачи дизайна возникают просьбы: дорисовать кнопку, подправить дизайн, направить программистов. Мне непонятно, как оценивать объём работы (в том числе, в деньгах).

Я слышал о поддержке, но, по договору, мы занимаемся только дизайном. Оценивать каждую кнопку кажется глупо: на этапе поддержки, в основном, работают разработчики, а к нам — только если добавлять новые функции.

Лёша Рева
9 июля 2015
👁 3054  
Управление

Как оценивать доработки после запуска?

Как оценивать доработки после запуска, если студия занимается только дизайном, а разрабатывают программисты клиента?

Клиент приходит с идеей, мы разрабатываем дизайн и передаём в разработку. После передачи дизайна возникают просьбы: дорисовать кнопку, подправить дизайн, направить программистов. Мне непонятно, как оценивать объём работы (в том числе, в деньгах).

Я слышал о поддержке, но, по договору, мы занимаемся только дизайном. Оценивать каждую кнопку кажется глупо: на этапе поддержки, в основном, работают разработчики, а к нам — только если добавлять новые функции.

Лёша Рева
9 июля 2015
👁 3054  
Николай Товеровский
Директор, автор курса «Управление проектами, людьми и собой»
Полезно
Непонятно
Войдите в Бюросферу, чтобы голосовать

Лёша!

Я уже отвечал на подобный вопрос: «Как отразить в дизайнерском плане поддержку разработки». Дизайнеры должны вести проект до запуска, иначе получится летающий асфальтоукладчик. Но в последние полгода я усовершенствовал подход.

Дело в том, что даже если дизайнеры участвуют в проекте до запуска, самонадеянно считать, что можно отладить прототип, запустить его в день дедлайна и спать спокойно. Если большая часть дизайнерских решений принимается во время прикрутки дизайна, то большая часть проблем «вылезает», когда продукт попадает в руки реальных пользователей.

Теперь я включаю этап поддержки после пуска в план проекта:

  • Дизайн, разработка

  • Точка невозврата

  • Тестирование прототипа

  • Запуск

  • Доработка запущенного продукта

Этап доработки после запуска нет смысла делать большим, возникнет соблазн добавить фичи. Недели‑двух должно хватить.

P. S. Это был совет об управлении проектами, людьми и собой. Присылайте вопросы.

Управление проектом
Полезно
Непонятно
Войдите в Бюросферу, чтобы голосовать
Отправить
Поделиться
Поделиться
Запинить
Твитнуть

Комментариев пока нет

Цель рубрики — обсуждение вопросов дизайна, веб-разработки, переговоров, редактуры и управления.
Комментарии модерируются. Мы публикуем комментарии, которые добавляют к уже сказанному новые мысли и хорошие примеры.

Рекомендуем другие советы