Как написать сильный кейс о незавершённом проекте?

Полтора года веду редизайн образовательного продукта и хочу написать большую статью для дизайн‑сообщества. Много уже сделано: десятки сценариев с обновлённой логикой, новая дизайн‑система, выстраивание процессов. Загвоздка: результат ещё не измерен — редизайн в процессе релиза, метрик «было‑стало» нет, вся ценность в процессе и решениях. Ваша методология при описании кейса держится на пользе для читателя и результате. Как написать сильный кейс о незавершённом проекте, не превратив его в рассказ про себя?

Кейс подразумевает такую структуру: «Контекст → задача или проблема → решение → результат». В вашем случае всё держится на вопросе «Какой была задача?»

Что будет у вас в «задаче», то и будет фокусом кейса. Если задача повысить выручку или доходимость, то нужно отчитаться об этих показателях. Если у вас сейчас нет этих данных, стоит придержать кейс, пока они не появятся. Но также можно сформулировать задачу в терминах «освежить дизайн», «сделать однородным», «сократить время какого‑то процесса».

Можно вообще не говорить, что это кейс. Просто покажите картинки, как будто это портфолио: «Вот такое сделал». Портфолио не обязывает вас рассказывать о результатах, достаточно упоминуть задачу — а читатель уже сам оценивает, решили вы задачу или нет.

Присылайте потом посмотреть, комментарии открыты.

Текст, редактура и информационный стиль
Отправить
Поделиться
Запинить

Комментариев пока нет

Рекомендуем другие советы