x
 
Артур Медведев
7 августа 2018
Советы почтой каждую неделю
Пожалуйста, получите наше письмо, чтобы подтвердить свой адрес:
Вы подписаны на «Советы за неделю»:

Здравствуйте!

Как считаете, какой вариант лучше, когда на мобильной версии сайта мы размещаем «телефон» или кнопку «трубки»? Какой вариант по вашему, больше сподвигнет пользователя позвонить?

По моему мнению, сейчас, когда на всех телефонах иконка трубки, когда все пользуются мессенджерами, даже у наших мам и пап на подсознании отложилось, что этот элемент значит «позвонить». А если писать текстом телефон, то как минимум, не каждый понимает что там клик, и кто-то будет списывать номер телефона и набирать вручную.

Каково ваше мнение? Есть ли статистика по данному вопросу?

Очень хотелось бы, чтобы вы ответили, заранее большое спасибо!


Статистики нет. Соберите сами, вроде не сложно.

Я ставлю на то, что номер будет работать лучше. Да, вы правы, что видя иконку трубки большинство догадаются, что это чтобы позвонить. Но на днях мне надо было найти телефон поддержки на сайте «Ламоды», и это заняло у меня около минуты, потому что я искал глазами номер. Трубки я при этом нигде не заметил — может, её не было, а может, просто не попалась на глаза, потому что я искал существенно более крупный объект. Ваши опасения в связи с тем, что кто-то не догадается, что на телефон можно нажать, несущественны: даже если такой человек найдётся и позвонит описанным вами способом, он всё же позвонит. Что вам ещё нужно?

Расскажите, если удастся померить, интересно!

Интерфейс и информация — дисциплина Школы дизайнеров. Набор закрыт. Опоздавшим: оставьте нам почту, и мы напишем вам, пока есть свободные места.
 

Поделиться
Отправить

Цель рубрики — обсуждение вопросов дизайна всех видов, текста в дизайне и взаимоотношений дизайнеров с клиентами.

Мы публикуем комментарии, которые добавляют к уже сказанному новые мысли и хорошие примеры. Мы ожидаем, что такие комментарии составят около 20% от общего числа.

Решение о публикации принимается один раз; мы не имеем возможности комментировать или пересматривать свое решение, хотя оно может быть ошибочно. Уже опубликованные комментарии могут быть удалены через некоторое время, если без них обсуждение не становится менее ценным или интересным.

Вот такой веб 2.0.

Недавно всплыло

6 3 5 6