В бюро оценивают фиксированные итерации по принципу fix time and budget, flex scope.
Мы предлагаем клиентам понедельный план работы с контрольными точками в начале каждой недели.
В план заранее включено время на согласование результатов. Выход за сроки согласования крайне нежелателен и поэтому оплачивается дополнительно.
Поскольку сроки заранее ограничены, это требует при согласовании дизайна совместного принятия решения об упрощении дизайна или ограничении функциональности. Разумеется, принятые ограничения при желании преодолеваются в последующих итерациях.
При таком подходе любой проект оценивается как произведение еженедельной ставки на количество недель в итерации. Это повременная оплата, лишённая своего главного недостатка — плавающих бюджетов и сроков.
Все проекты бюро — командная работа, поэтому деление по часам отдельных специалистов для нас лишено смысла, непрактично и противоречит жизненным принципам.
Это был пятничный совет по взаимоотношениям с клиентом. Хотите получить совет по самой эффективной системе переговоров без оружия? Присылайте вопросы.
