Школа
Переговоры

Как подтолкнуть оппонента к выполнению того, что он пообещал?

Как подтолкнуть оппонента к выполнению того, что он пообещал?

Например, пару лет назад я был на собеседовании. Заместитель директора отметил мой опыт и то, что мои навыки совпадают с их требованиями. На прощание он мне сказал, что меня теперь ждёт собеседование с генеральным через неделю. Больше я ничего от него не слышал и не получал.

Сейчас я бы написал оппоненту после собеседования записку с благодарностью. Примерно такую:

«Аркадий, здравствуйте!

Спасибо за приглашение на собеседование и за уделённое мне время. Мне было приятно вспомнить проекты в „НефтеГазе”, это был очень интересный для меня период».

Мне кажется, что пока в письме всё классно: я напоминаю о факте нашего разговора, который обоим было приятно вспомнить (мы одновременно работали в одной компании, но в очень далеких друг от друга подразделениях), я говорю «спасибо», причём не вообще, а за конкретные вещи.

А вот дальше затык: не могу хорошо напомнить о собеседовании с генеральным. Получается или заискивающе: «Если вы ещё рассматриваете меня…», или с излишним давлением на оппонента: «Напоминаю, что вы пообещали мне…». Как хорошо встроить такое напоминание в письмо? И есть ли вообще смысл в самом письме?

Сергей Конаков
14 мар 2013
👁 5163   🗩4
Переговоры

Как подтолкнуть оппонента к выполнению того, что он пообещал?

Как подтолкнуть оппонента к выполнению того, что он пообещал?

Например, пару лет назад я был на собеседовании. Заместитель директора отметил мой опыт и то, что мои навыки совпадают с их требованиями. На прощание он мне сказал, что меня теперь ждёт собеседование с генеральным через неделю. Больше я ничего от него не слышал и не получал.

Сейчас я бы написал оппоненту после собеседования записку с благодарностью. Примерно такую:

«Аркадий, здравствуйте!

Спасибо за приглашение на собеседование и за уделённое мне время. Мне было приятно вспомнить проекты в „НефтеГазе”, это был очень интересный для меня период».

Мне кажется, что пока в письме всё классно: я напоминаю о факте нашего разговора, который обоим было приятно вспомнить (мы одновременно работали в одной компании, но в очень далеких друг от друга подразделениях), я говорю «спасибо», причём не вообще, а за конкретные вещи.

А вот дальше затык: не могу хорошо напомнить о собеседовании с генеральным. Получается или заискивающе: «Если вы ещё рассматриваете меня…», или с излишним давлением на оппонента: «Напоминаю, что вы пообещали мне…». Как хорошо встроить такое напоминание в письмо? И есть ли вообще смысл в самом письме?

Сергей Конаков
14 мар 2013
👁 5163   🗩4
Илья Синельников
Предприниматель, стартапер, преподаватель
Полезно
 34
34
Непонятно
  
Войдите в Бюросферу, чтобы голосовать

Сергей, в каждом предложении вашего письма чувствуется нужда.

«Спасибо за приглашение на собеседование и за уделённое мне время».

Как будто заместитель сделал вам одолжение, согласившись на встречу.

«Мне было приятно вспомнить проекты в НефтеГазе”, это был очень интересный для меня период».

Зачем писать о «НефтеГазе»? Напомнить работодателю, какой вы крутой, если он вдруг забыл? Начните лаконично:

«Аркадий, я был рад с вами познакомиться».

О предполагаемой встрече с генеральным директором через неделю заместитель сказал сам прямым текстом. Поэтому достаточно задать открытый вопрос:

«Когда вам будет удобно запланировать встречу с генеральным директором?»

Если вам не ответят, значит, в вас не заинтересованы. Ищите другую работу.


Это был пятничный совет по переговорам и отношениям с клиентом. Присылайте вопросы.

Взаимоотношения с клиентом
Полезно
 34
34
Непонятно
  
Войдите в Бюросферу, чтобы голосовать
Отправить
Поделиться
Поделиться
Запинить
Твитнуть

Комментарии

Век высоких технологий. Почта приходит на телефон, поэтому чем короче письмо, тем лучше. Иногда важен сам факт письма (вопрос/напоминание/согласие), независимо от формулировок.

Можно представить, что общаешься голосом — так будет проще перейти сразу к делу. В самом деле, вы бы никогда не сказали вслух:
«Спасибо за приглашение на собеседование и за уделённое мне время».

Сергей, а почему оппонент? Из вашего обращения кажется, что вам нужна подачка, счастливый миг, а не честное предложение, основанное на ваших профессиональных качествах.

Напишите это письмо. Напомните.

Если вы им нужны, это сигнал для директора поторговаться, разбудить ваши сомнения и получить сотрудника в полтора‑два раза дешевле. Я, как руководитель, поступлю именно так.

Для вас это будет хороший опыт :‑)

С другой стороны, излучайте уверенность — уточните, на какой день вам освободить время для встречи, если предложение в силе. Сохраните Аркадию спокойствие выбора и возможность отказаться. Потравив леску, можно добиться более выгодных условий.

В этой ситуации, к сожалению, нет смысла писать Аркадию. Напишите ему, что были рады знакомству, когда устроитесь на работу в другую компанию.

Виктор, а что значит «потравив леску»?

Цель рубрики — обсуждение вопросов дизайна, веб-разработки, переговоров, редактуры и управления.
Комментарии модерируются. Мы публикуем комментарии, которые добавляют к уже сказанному новые мысли и хорошие примеры.

Рекомендуем другие советы