Мне не кажется подход с комиссией справедливым. Но «справедливость» опасное слово, ведь нет универсальной правды, есть договорённость, с которой согласны обе стороны.

Ну по‑человечески: брать деньги за рекомендацию? Это всё равно, что, я не знаю, говорить комплименты за деньги.

В кодексе бюрошника прямым текстом сказано, что это фу:

Бюрошник не даёт и не берёт денег за посредничество и тайное сводничество. Откаты, взятки и комиссии — профессиональное табу. Да, мы слышали, что такое где‑то бывает

К тому же, если вы берёте комиссию, вы становитесь частью сделки, ставите свою репутацию на кон. Что если клиент окажется уродом и всех кинет? А если подрядчик запорет проект и клиент придёт разбираться к вам? Обратите внимание, что даже без комиссии вы можете стать частью сделки.

Я искренне верю в правило взаимного обмена: сегодня я порекомендовал, завтра — мне. Я уверен, что в долгосрочной перспективе такой подход принесёт больше счастья и дивидендов, чем попытка получить комиссию с заказа, к которому вы не имеете отношения. Если бы мой знакомый попросил процент, я бы очень удивился и отказался.

Но я ничего не имею против открытых партнёрских программ — реферальных ссылок, скидок, аффилиатных схем, франчайзи.

P. S. Это был пятничный совет по переговорам и отношениям с клиентом. Присылайте вопросы.

Взаимоотношения с клиентом
Отправить
Поделиться
Запинить

Рекомендуем другие советы