Подвесные указатели работают лучше всего.

Человек в первую очередь заметит подсказку перед собой, по ходу движения, над спинами и головами других. Указатели должны попадать в поле зрения, но быть достаточно высоко, чтобы исключить вандализм. Хорошая высота — три метра.

На стене, вдоль которой все идут, мало кто заметит важный указатель.

Но стены хорошо использовать на развилках, в тупиках, в лифт-холлах и на лестничных площадках. В случае с развилками размещение указателя на стене — это, обычно, дополнение к размещённому ранее подвесному указателю. Но когда потолки слишком низкие, такое размещение может оказаться единственным шансом.