Вспомните, как работает команда доктора Хауса. В каждой серии врачи ставят диагноз и предпринимают соответствующие активные действия. Гипотеза оказывается ошибочной, выдвигается другая, третья. Каждая опровергнутая гипотеза вызывает к жизни следующую.

Важная деталь: Хаус принимает решение быстро и настаивает на его исполнении, несмотря на небезосновательные сомнения коллег. Решение вполне может оказаться ошибочным и привести к ухудшению состояния больного, но даёт новую информацию. А если бы его команда ничего не предпринимала в ожидании результатов анализов или врачебного озарения, вышел бы срок и пациент скончался.

Правильное решение, предлагаемое Хаусом или кем-то из его коллег в последний момент, выглядит совершенно неожиданным, однако оно не могло получиться без предыдущих диагнозов и лечебных действий.

В бюро похоже — мы сразу работаем с лучшей гипотезой и не тратим время на ожидание вдохновения. Очень важно разделить два процесса — собственно деланья и оценки результата. Неуверенность и сомнения не должны ни на секунду отсрочить рабочее решение. А гаденькое чувство, что получается недостаточно хорошо, заставит вас искать дальше.

Поэтому мы никогда не делаем дизайн в последний день, но часто переделываем готовый дизайн прямо перед показом клиенту.

Если хотите узнать о принципах принятия дизайнерских решений в бюро, поищите в Советах «полезное действие», «дизайн работоспособных систем» и «проектирование сценария». Это база. Частные знания, методы и приёмы связаны с предметом — интерфейс, вёрстка, фирменный стиль, информативный текст, навигация и даже переговоры с клиентом. О них — в остальной тысяче советов :-)