x
 
Евгений
16 апреля 2012

Добрый день!

Скажите, в каком виде вы оформляете юзкейсы? Как вы их обсуждаете между собой? Можете показать скриншоты и немного описать принципы?

Спасибо.



Мы предпочитаем обсуждать сценарии на человеческом языке. Если их достаточно много, описываем в документе:

Единственный принцип — в сценариях нельзя использовать интерфейсные и инструментальные термины без крайней необходимости. Сценарии должны быть написаны на языке полезного действия, мотивов и ожиданий пользователя.

Сложные сценарии с исключениями иногда визуализируем.

Поделиться
Отправить

Комментарии

Коля Скоробогатько
16 апреля 2012

Артём, вы говорите о пользователях, как о некоторых нейтральных субъектах, и не конкретизируете их.

Пользователем электронного билетного киоска может быть мужчина в возрасте 50 лет или 23-летний молодой специалист. Определив конкретных персонажей, можно определить и их цели, а в дальнейшем проработать и сценарии.

Исходя из такого подхода, может колебаться и выбор, и предложение мероприятий к посещению. К примеру, если наш персонаж 23-летний молодой специалист, то посредством такого аппарата покупка пары билетов в кино гораздо вероятней покупки абонемента в цирк.

Поэтому возник такой вопрос, происходит ли в процессе работы над проектом разработка персонажей (в понимании Алана Купера), которые будут являться наиболее вероятными пользователями системы, или я страдаю ерундой и надо быть попроще?


Цель рубрики — обсуждение вопросов дизайна всех видов, текста в дизайне и взаимоотношений дизайнеров с клиентами.

Мы публикуем комментарии, которые добавляют к уже сказанному новые мысли и хорошие примеры. Мы ожидаем, что такие комментарии составят около 20% от общего числа.

Решение о публикации принимается один раз; мы не имеем возможности комментировать или пересматривать свое решение, хотя оно может быть ошибочно. Уже опубликованные комментарии могут быть удалены через некоторое время, если без них обсуждение не становится менее ценным или интересным.

Вот такой веб 2.0.

2 Что делать, если он совершил какие-то действия, а после этого заходит в свой профиль, где уже есть сохранённые данные? 5 1 2




Недавно всплыло

Как вы проверяете соответствие вёрстки макету 2 2 3 Иногда я спрашиваю о скидке для тренировки и потому что не против шанса сэкономить 1