Система, которую можно настроить, предоставляет больше возможностей пользователю, но если время поджимает, можно сделать систему ненастраиваемой и сэкономить время для разработки важных функций:

• Снизить управляемость: систему делают менее управляемой, но не жертвуют качеством и работоспособностью.

Примеры. Во время работы над второй версией сайта «Регуляра» возникла неожиданность — заболел разработчик бюро Артём Поликарпов. Хорошие отношения с клиентом позволяли надеяться, что клиент согласится на добавление недели работы. Решение казалось оптимальным: клиент получал доделанный сайт, бюро геройски выходило из сложной ситуации. Однако, ещё раз перечитав понимание задачи проекта, ведущий дизайнер проекта Илья Бирман понял, что увеличение срока — ужасная идея.

Во-первых, задача была в том, чтобы поставить на поток заказы на приборы. Значит, всю добавленную неделю клиент бы продолжал обрабатывать заказы вручную.

Во-вторых, со стороны бюро добавление времени казалось сильным ходом — бюро как рыцарь на белом коне жертвует собственным временем, чтобы доделать проект, но для клиента добавление времени стало бы нарушением обещаний, которое нерадивый исполнитель пытается хоть как-то компенсировать.

Чтобы придумать, как пофлексить, пришлось подумать два дня. Изначально предполагалось, что клиент сможет управлять отображением приборов на главной странице с помощью интерфейса администратора. Чтобы успеть в срок, главную страницу сделали статической, но сайт был запущен вовремя. Позже возможность управления главной страницей вернули:

В первом Айфоне не было функции копирования и вставки, сменных фонов, организации приложений, рингтонов. Управлять телефоном было сложнее, но это позволило хорошо сделать ключевые функции и телефон понравился пользователям.

Светорегулятор позволяет плавно включать и выключать свет. Прикольно, но простой выключатель дешевле, проще устанавливается и меньше ломается. Выключатели побеждают.