Олег!

Ваш вопрос не совсем понятен. Прямой ответ — пришлите три скриншота. Скажите, что вы никак не можете повлиять на отображение шрифтов, но что если клиент считает вас недостаточно компетентными, вы не будете против, если он получит консультацию «другого врача».

Если же речь о том, включить или выключить сглаживание шрифта в макетах, решать вам. Вы могли бы просто согласиться и выключить сглаживание. А если вам хватает одновременно смелости и деликатности, скажите «нет». Ласково, но уверенно, как Джим Кемп:

I can't do that.

Я желаю уважаемым советчикам в Новом году радоваться успехам, ценить неудачи и пользоваться палочкой-выручалочкой.