Кемповское no talking — это «не болтайте лишнего».
Я всегда использую принцип — если только закралось сомнение: сказать или промолчать, значит, точно промолчать.
Болтовня — типичный признак нужды и неуверенности в себе. Болтовня — это желание казаться умным, осведомлённым, профессиональным, остроумным, интересным.
Приведу пример из жизни.
Когда я работал в «Купи салоне», мой партнёр Алексей проводил собеседования почти каждый день: с менеджерами, швеями, закройщиками, арматурщиками и водителями. Я обычно слушал в пол-уха и в разговоре участия не принимал. После окончания собеседования я провожал соискателей до лифта — это метров триста.
За эти четыре минуты люди часто рассказывали мне больше, чем Алексей успевал узнать за час. Мы даже стали называть этот путь «Тропа правды».
Соискателям не терпелось поскорее с кем-то поделиться пережитым только что стрессом — и они видели во мне друга, который внимательно выслушает и посочувствует.
Запомнилось, как однажды арматурщик на «Тропе правды» рассказал, что если его возьмут на работу, это будет большой удачей, потому что он любит выпить и его только что выгнали с предыдущего места работы за пьянство.
А менеджер-студент по секрету шепнул, что он живёт через дорогу, и близость офиса для него важный фактор, поэтому он готов работать даже за половину зарплаты.
Хороший переговорщик говорит мало и по делу.
А в вашем примере все перечисленные пункты — это суть предстоящих переговоров, а не праздная болтовня.
|