Инна, буду рад!

Напомню задание.

Переговорная ситуация

Компания «Писюк» отдала пять серверов в ремонт компании «Штангенциркуль», с которой заключён контракт на обслуживание. «Штангенциркуль» отремонтировал серверы за 400 000 рублей, не согласовывая предварительно стоимость ремонта с «Писюком». Новые сервера стоили бы 450 000 рублей. Из договора неясно, должен ли исполнитель предварительно согласовывать стоимость ремонта.

Директор «Писюка» не хочет платить за такой дорогой ремонт и возмущается, почему стоимость ремонта не была согласована предварительно. Он настаивает либо на снижении стоимости ремонта, либо на возврате оборудования в том состоянии, в котором оно было передано «Штангенциркулю».

Директор «Штангенциркуля» утверждает, что сервера нельзя вернуть в то состояние, в котором они были до ремонта, и требует оплатить произведённый ремонт согласно смете и контракту.

• Роли и интересы
• Директор «Писюка» хочет заплатить за ремонт серверов меньше. Иначе лучше бы он купил новые.
• Директор «Штангенциркуля» хочет получить полную оплату за ремонт.

P. S. Хочу ещё раз порекламировать свой дистанционный курс по переговорам, стартующий 14 мая на 5 недель. Участники делают подобное домашнее задание каждую неделю. Во время видеоконференций по выходным мы разбираем ошибки и играем в ещё 40 ролевых игр. В сентябре цена на курс увеличится. Если хотите записаться, напишите: educenter@artgorbunov.ru.