Илья Синельников |
Перед клиентом отвечает директор — на нём вся ответственность за конечный результат. Директор не утверждает дизайн, потому что считает, что задача клиента не решена и работу не примут. Поэтому для начала постарайтесь участвовать в процессе согласования задачи и в сдаче проекта. Чем лучше вы разберётесь в задаче, тем лучше будет конечный результат. Кроме того, вы начнёте чувствовать личную ответственность перед клиентом за результат и сроки. И если всё это покажет улучшение процесса, то станет хорошей предпосылкой для изменения системы общения дизайнеров с заказчиками в целом. В бюро нет менеджеров. Дизайнер участвует в переговорах с клиентом с самого начала. |
P. S. |