Илья Синельников |
Здорово, что вы позвонили и смогли помириться. Почти любую ошибку можно исправить. Я бы посоветовал вам травить леску интенсивнее, не спорить. Ваши ответы можно воспринять, как наезд, особенно если они сказаны соответствующим голосом: «Что именно тут нужно исправить?! Я не вижу тут ошибки!» Надо нежнее.
Но я бы не стал заранее драматизировать ситуацию. Может, у менеджера был тяжёлый день и она сама потом пожалела, что огрызалась. Такое бывает. |
P. S. Это был пятничный совет по переговорам и отношениям с клиентом. Присылайте вопросы.
|