Что еще может служить для упрощения навигации в метро?

Александр Белан
24 сентября 2007

Недавно был в Японии (Токио).

Поразился удобству ориентирования на станциях метро. Они взяли и пронумеровали все выходы со станций. Основной выход обозначен арабской цифрой, а его ответвление — латинской буквой. Мы говорим: «Из центра надо сесть в последний вагон, выход налево и еще раз налево». Японцы говорят: «Выход 2В». Естественно, что на самих станциях есть стенды со схемами выходов и прочие навигационные прелести.

Вопросов два:
Риторический — что мешает воплотить подобную систему навигации в Москве? Удобно же!

Не риторический — что еще может служить для упрощения навигации в метро? Вы бы как сделали систему навигации?

А. Г.

Я слабо представляю себе двух знакомых, назначающих встречу на станции «Театральная» у выхода 2B. Неоткуда заранее узнать, что 2B существует, и куда он ведет. Мы во всех работах боремся с алгебраическими системами кодирования, потому что они требуют от зрителя включения абстрактного мышления.

Обозначение «выход к улице Большая Дмитровка» выглядит гораздо более человечным.

Тем не менее, вот несколько возможных улучшений навигации в московском метро, которые приходят в голову:

Твитнуть

Отправить

Начать стоит с подписывания всех станций вдоль платформы не 2-3 раза, а 50. Чтобы в любое окно поезда было всегда видно, на какой станции он стоит.

Следующим правильным шагом было бы выкидывание дурацких указателей «следующие станции», которые нужно читать справа налево, и замена их на полноценную схему всего метро размером 2×2 м, наклеенную вдоль платформы 5-7 раз. Схема метро не может выглядеть по-разному на каждой станции.

У киевлян нужно обязательно слизать табличку, подсказывающую, какие поезда окажутся впереди тебя, а какие за спиной, когда выходишь на середину платформы из перехода.

Световые короба со списком станций, до которых следуют поезда слева и справа, нужно перерисовать так, чтобы станции шли в столбик, а не в строчку.

Во всех местах нужно избавиться от набора заглавными буквам — это существенно упростит чтение указателей.

Также нужно полностью искоренить любое упоминание любых станций или линий, в котором не используются соответствующий цвет (с этим особая проблема, кажется, на Чкаловской — там цвета какие попало у всего).

Нумерация выходов не повредит, но только обычная сплошная нумерация, без букв. Встречаемся у четвёртого выхода. Названия улиц не всегда удобны: мне приходилось путать Никитскую с Никольской. А они ещё бывают малые и большие; бывают одинаково называемые улицы и переулки, перпендикулярные друг другу. Лучше перестраховаться.

Все указатели «Переход на станцию X» нужно заменить указателями «Переход на линию X». Мы переходим в первую очередь на линию, чтобы двигаться куда-то дальше. Если же нам нужно просто выйти в город в другом месте, то в этом нам должны помочь внятные указатели «Выход в город», а не переходы на станцию.

К сожалению, архитектура московского метро совершенно не учитывает того, что в метро вообще нужна навигация, поэтому ничего из этого не будет реализовано. Посмотрите, насколько чужеродно выглядят даже те немногие указатели, которые сейчас есть.

Алексей Мельников
24 сентября 2007

В лондонском метро надпись mind the gap, идущая по краю всей длины платформы, напоминает пассажирам о дыре между вагоном и платформой, чтобы люди не провалились в этот промежуток.

Если принять во внимание, что у нас в стране люди по большей части угрюмые и с радостью смотрят себе под ноги, то можно нанести указатели прямо на платформу, чтобы при выходе из вагона сразу было видно, куда идти.

Полосы доводят человека до самого эскалатора.

Белую линию, означающую край платформы в Лондоне, перекрасить в цвет ветки. Выходы на улицу рисуются тем же цветом, переходы — цветом ветки, на которую осуществится переход.

Алексей Мельников
24 сентября 2007

Развивая мысль. Указательные полосы можно пускать не тупо по земле, но и вертеть ее по всей площади станции: по стенам, потолку, покрасить резиновые перила эскалатора… Люди будут ходить, вертеть головами и улыбаться.

Илья Бирман

24 сентября 2007

Надпись Mind The Gap, упомянутая Алексеем, и соответствующее голосовое объявление используются на дугообразных станциях, т. е. станциях, через которые проходят «поворачивающие» рельсы. Там расстояние между поездом и платформой действительно получается несколько больше обычного, и лучше это особо отметить.

Насколько мне известно, в Москве все станции прямые.

Илья Бирман

24 сентября 2007

Несколько примеров из любимого Лондона.

Иван Бессарабов
25 сентября 2007

Кроха-комментарий к идее Ильи Бирмана о 50 подписях. Мне кажется, что гораздо лучшее решение — бегущая строка в каждом вагоне. Именно так сделано в берлинском Die Bahn.

Илья Бирман

25 сентября 2007

Иван Бессарабов, бегущая строка слишком виртуальна и не внушает доверия. Откуда мне знать, что ничего не сглючило? Голосовые объявления, например, в поездах частенько «съезжают» на одну станцию. Станцию надо подписать на самой станции, чтобы было понятно, что подписана именно станция, а не вагон, и это та самая станция и есть, которая подписана (то есть, вот до такой степени железобетонно).

Как дополнительная фича бегущая строка, конечно, не повредит. На поездах Филёвской линии бегущая строка есть. Но там информация о станции чередуется с объявлениями о вакансиях в метрополитене. Вот вы доехали до станции, и не понимаете, это та станция, что вам нужна, или нет; бросаете взгляд на бегущую строку, а там: «Электродепо Фили пригла». И чего? Ну и даже если без вакансий: вы туда смотрите, а там «ская» доползает. А двери закроются через 2 секунды.

В окно посмотреть — надёжнее и человечнее.

Вообще, моя (прямо скажем, не очень большая) практика показывает, что когда есть выбор между отображением информации на статичном носителе (плакат, табличка) или на экране, статичный носитель выигрывает. Экран нужен только тогда, иначе никак невозможно. Естественно, это справедливо только в таких вот случаях, когда пользователь отображаемой на экране информацией не в силах управлять, а может только смотреть на неё.

Жека Кошкин
26 сентября 2007

Было бы неплохо еще заменить таймер времени с момента ухода последнего поезда таймером обратного отсчета (сколько времени осталось до прибытия следующего поезда).

Александр Червинский
26 сентября 2007

В данном случае я не согласен с Артемом в том, что нужно развернуть указатели в метро. По-моему, они расположены правильно, так как их видят те, кому это нужно. А вот количество таких указателей на многих станциях стоило бы увеличить.

Прилагаю картинку, которую я изначально взял на сайте http://metro.ru/ и немного дорисовал.

А. Г.

26 сентября 2007

Александр!

Таблички, висящие боком, видны только людям, выходящим из одной конкретной арки на платформе. Все остальные выходят и начинают вертеть головами в поисках таблички.

У меня хорошее зрение, и я не хочу идти к табличке, если я мог бы прочитать ее издалека.

Возможно, их так вешают, чтобы описать на одной стороне таблички сразу оба направления движения: ← влево и вправо →, как это сделано в моем собственном последнем примере. Но если они висели бы перпендикулярно движению, показывали направление прямо ↑ и повторялись по всей длине коридора, я с удовольствием бы повертел головой. Это естественно — посмотреть в сторону каждого выхода.

Илья Михайлов
27 сентября 2007

Поправка:
надпись на краю платформы Mind the Gap означает, что платформа расположена ниже уровня пола прибывающего поезда. Это встречается на нескольких станциях и дублируется по громкоговорителю в вагоне после объявления станции. В московском метро такие проектные ошибки не допускались.

Андрей Кардапольцев
28 сентября 2007

Совершенно ужасна «навигационная строка» в новых метропоездах. Лучше бы взяли за основу бумажные наклейки из старых вагонов и прилепили туда лампы-индикаторы.

А. Г.

28 сентября 2007

Mind the gap в Википедии:
http://en.wikipedia.org/wiki/Mind_the_gap

Оказывается, надпись появляется в обоих случаях.

Дима Николаев
1 октября 2007

Поддерживаю мысль Александра, но уже практикой Гонконга — в метро те же буквенно-цифровые обозначения. Они используются и на схемах, висящих внутри станций, и картах города с подходящим масштабом. Беспредельно удобно.

Однако внутри станций эти обозначения явно дублируются названиями улиц. Возможно, Александр просто забыл упомянуть о таком же подходе в Токио. (Или там улицы прописаны только иероглифами — в Гонконге все и на английском, и на китайском.) Таким образом, никто не мешает Артему сориентроваться по выходу на Манежку, а туристу глянуть в схему станции и не вчитываться в незнакомые названия.

Вот только я не припомню в Москве ни схем на станциях метро, ни достаточно подробных туристических карт, куда можно было бы эти индексы навесить. Хотя указатели на станциях неудобные и недостаточные — сам по первости по нескольку раз пробегал по внутренностям «тройных» станций, пока на поверхность выбирался.

Сергей Харламов
14 апреля 2008

Мне кажется, Артем не вполне прав, отвергая цифровую систему кодирования выходов. Заранее человек узнает о существовании выхода 2В от того, кто назначил ему встречу, из карты проезда, из путеводителя и т. п. Этот вопрос не будет стоять при повсеместном применении. И это уж точно куда удобнее, чем назначать встречу словами «выход из первого вагона из центра, по переходу направо, третья лестница слева».

Обозначение выходов словами таит в себе тот же недостаток — громоздкость, а заодно и неоднозначность. Ведь на одну и ту же улицу может вести несколько выходов. Стало быть, придется вводить уточняющие добавления или же давать каждому выходу уникальное название, а значит — плодить о-о-очень много сущностей: посчитайте выходы из «Китай-города» или «Лубянки» (разумеется, за выход считается каждая отдельная лестница) и представьте, как все их уместить на указателе. В то время как при цифровой системе достаточно будет написать: «Выходы 3—10 →». Конечно же, на табличке у самого выхода можно и нужно написать, куда именно он ведет.

А Илья, по-моему, зря ругает бегущие строки в вагонах. Проблема же не в самом носителе, а в конкретной его реализации (чудовищной) на Филевской линии. В поездах в том же Токио на каждом экране в каждый момент времени полностью видно название текущей (если поезд стоит или прибывает на станцию) или следующей (если поезд едет) станции.

Иван Пухкал
22 сентября 2009

В новой системе навигации (http://metro.nwd.ru/viewtopic.php?f=49&t=5521&start=15#p110292) петербургского метро (построенной по аналогии с венской подземкой) название наносится по всей длине станции.

	Ваш комментарий	Цель рубрики — обсуждение вопросов дизайна всех видов, текста в дизайне и взаимоотношений дизайнеров с клиентами. Мы публикуем комментарии, которые добавляют к уже сказанному новые мысли и хорошие примеры. Мы ожидаем, что такие комментарии составят около 20% от общего числа. Решение о публикации принимается один раз; мы не имеем возможности комментировать или пересматривать свое решение, хотя оно может быть ошибочно. Уже опубликованные комментарии могут быть удалены через некоторое время, если без них обсуждение не становится менее ценным или интересным. Вот такой веб 2.0.

Имя и фамилия	обязательны полностью для публикации комментария
Электронная почта	адрес не будет опубликован
Ваши соображения
Иллюстрация	гиф или джипег шириной не более 700 пикселей

Похожие советы Представление информации₁₅₇ Метро₂₁ Общественный транспорт₂₉ Навигация в общественных местах₁₆₆ Формат: схема₅₀ Формат: текст₅₇₅ Носитель: среда₉₄

6 • 16 • 8 • 29 •

3 • 2 • Зачем читать книги из совета о «науке» юзабилити, когда приглашать дизайнера в проект и как определить хороший референс для тренировки насмотренности Талант в успехе дизайнера, что почитать о дизайне продуктов, трудоустройство выпускников школ бюро Вакансия визуализатора 2 • 2 • 3 • 1 • 2 • 4 • С подходами к адаптивной вёрстке вроде все уже разобрались, но вот с отображением табличных данных понятно не всё 8 • Почему на шкале большинства термометров цифры написаны по обе стороны делений? 1 • 6 • 4 • 2 • Хочу сделать красивый блог с пошаговыми рецептами 7 • 1 • 7 • 4 • 2 • 6 • 5 • 14 • 3 • 5 • 8 • 3 • Числа, кратные 5 или 10 кажутся больше, чем остальные 4 • 6 • 6 • 5 • 1 • 1 • 2 • 2 • 6 • 2 • 13 • 6 • 19 • 4 • 7 • 4 • 3 • 46 • 10 • 4 • 16 • 7 • 2 • 6 • 5 • 3 • 15 • 2 • 6 • 2 • 11 • 10 • Есть 10 объектов, в каждом объекте 3 зоны, в каждой зоне 2-5 температурных датчиков 4 • 14 • 5 • 6 • 8 • 8 • 4 • 3 • 8 • 2 • 5 • 5 • 7 • 4 • 8 • 6 • 2 • 2 • 7 • 7 • 5 • 5 • 1 • Поскольку одни люди привыкли мерить время цифрами, а другие циферблатами, мне кажется разумной идея добавить в интерфейсы телефонов пиктограммы с часами 2 • 5 • 15 • 9 • 5 • Что вы думаете о нотации Гарретта? 10 • 8 • 10 • 12 • 3 • 3 • 4 • 29 • 7 • 7 • 10 • Существует ли какая-то система нотации для моделирования пользовательского интерфейса, которая бы позволяла обозначать такие свойства элементов, как «резиновость», сохранение выравнивания по какой-либо оси? 10 • 7 • 7 • 11 • 8 • 11 • 16 • 2 • 2 • 4 • 4 • 6 • 1 • Что вы думаете насчет Google Chart API? 6 • 4 • 12 • 6 • 3 • 3 • 14 • 15 • 6 • 8 • 15 • 11 • 9 • 4 • 11 • 4 • 4 • 7 • 2 • 15 • 4 • 5 • 11 • 1 • 7 • 9 • 17 • 4 • 5 • 3 • 6 • 11 • 2 • 13 •

3 • 3 • Разбор итогов конкурса «Как улучшить навигацию» 2 • 8 • 20 • 3 • 2 • 7 • Как писать названия станций метро? 3 • 8 • 1 • 9 • 6 • 8 • 10 • 29 •

12 • 4 • 20 • 2 • 3 • 2 • 7 • 6 • 8 • 1 • 9 • 3 • 6 • В чём вы рисуете транспортные схемы? 2 • 13 • 7 • 12 • 2 • 6 • 6 • 13 • 11 • 16 • 8 • 10 • 29 •

1 • 1 • 2 • 1 • Личные стандарты размеров на схемах 1 • Светлая и тёмная темы на схемах метро 1 • 1 • 5 • 6 • 2 • 2 • 1 • 1 • 4 • Несколько равноправных видов транспорта 2 • Навигация для лесов и парков 1 • 2 • 1 • 1 • 2 • Как транспортные схемы проверяют на айтрекере? Часть 4 Как транспортные схемы проверяют на айтрекере? Часть 3 Как транспортные схемы проверяют на айтрекере? Часть 2 Как транспортные схемы проверяют на айтрекере? 2 • Какой смысл в схеме движения отдельных видов транспорта? 5 • 1 • 1 • 2 • 1 • 3 • Что говорить на презентации дептрансу? 1 • 2 • 1 • В целом везде углы по 45°. Часть 4 3 • В целом везде углы по 45°. Часть 3 В целом везде углы по 45°. Часть 2 В целом везде углы по 45°. Часть 1 Что с сортировкой маршрутов в пучке? Решения для пучка маршрутов, которые в обратном направлении пропускают остановки Как выбрать формат для схемы метро? 1 • 1 • Расскажите про «замазки» 1 • В чём сложность создания схемы метро? Часть третья В чём сложность создания схемы метро? Часть вторая В чём сложность создания схемы метро? Часть первая 4 • 3 • 2 • Расскажите о графеме транспортной схемы 1 • 3 • 2 • Какие есть виды обозначения остановок в транспортных схемах? Часть пятая Какие есть виды обозначения остановок в транспортных схемах? Часть четвёртая 1 • Какие есть виды обозначения остановок в транспортных схемах? Часть третья Какие есть виды обозначения остановок в транспортных схемах? Часть вторая Какие есть виды обозначения остановок в транспортных схемах? Итоги конкурса уважаемых советчиков «Персональная навигация по зданиям» 5 • 18 • 3 • Какие отступления от географической реальности допустимы на транспортных схемах? Третья часть Какие отступления от географической реальности допустимы на транспортных схемах? Вторая часть Какие отступления от географической реальности допустимы на транспортных схемах? Первая часть 4 • 2 • 4 • 3 • 2 • 2 • Вопрос про дизайн турникетов 8 • Мои знания в этой области меньше, чем никакие, и хочется сделать что-то понятное людям 2 • Разбор итогов конкурса «Как улучшить навигацию»: торгово-развлекательный комплекс 5 • 4 • Разбор итогов конкурса «Как улучшить навигацию»: институт Какой должен быть идеальный маршрутный указатель для трамвая? 5 • Разбор итогов конкурса «Как улучшить навигацию»: библиотека 8 • Когда допустимо менять ориентацию карты с привычной север-юг? 3 • Разбор итогов конкурса «Как улучшить навигацию»: больницы 1 • Разбор итогов конкурса «Как улучшить навигацию» 2 • Итоги конкурса уважаемых советчиков «Как улучшить навигацию» 9 • Когда указатель лучше подвесить на потолке, а когда — прикрепить на стену? 1 • 8 • Подскажите бесплатный шрифт для навигации 10 • Как лучше указывать направления движения поездов? 3 • Вместо расстояний до какого-то места указывают время 3 • Как упорядочить список, чтобы стрелки считывались наиболее легко? Нумерация выходов из метро 4 • 1 • 4 • 2 • О принципах указания сложных направлений на знаках навигации 4 • 1 • 2 • Почему навигацию выделили в новую рубрику? 1 • 12 • 4 • Итоги конкурса уважаемых советчиков «Как улучшить интерфейс Третьяковской галереи» 5 • 14 • 20 • 1 • 1 • 3 • 2 • 7 • 6 • 8 • 1 • 9 • 3 • 6 • В чём вы рисуете транспортные схемы? 2 • 7 • 12 • 25 • 6 • 6 • 13 • 11 • 12 • 16 • 3 • 6 • 4 • 20 • 8 • 10 • 29 • Огромными буквами название (например «Аленький цветочек») и ниже в 3-5 раз меньшим шрифтом суть этого магазина — «продуктовый», «одежда» и так далее 14 •

схема трамваев Москвы 2 • 2 • 4 • 2 • Почему на шкале большинства термометров цифры написаны по обе стороны делений? 1 • Инфографика про губернаторов Иркутской области. Вторая часть 2 • 3 • Какие отступления от географической реальности допустимы на транспортных схемах? Первая часть 4 • 1 • 4 • 9 • 4 • 2 • 16 • 8 • 1 • 7 • 3 • 2 • 7 • 6 • 2 • 3 • 8 • 6 • 11 • 4 • 3 • 4 • 12 • 5 • 2 • 6 • 6 • 6 • 19 • 4 • 16 • 2 • 3 • 8 • 5 • 2 • 6 • 9 • 2 • 13 •

4 • 3 • Как описать путешествие в рекламной статье? 2 • Экран ожидания в поликлинике 6 • 1 • Как сделать крутой плакат, в котором сообщается о скидке на товар в новом дизайне? 4 • Куда поставить ссылку: на поля или в текст? 2 • 1 • 3 • Стоит ли использовать выворотку в вебе и полиграфии? 1 • 4 • Как сверстать хорошее резюме на русском? 2 • 1 • 2 • 2 • 9 • Нужно ли высшее образование редактору? Как узнать, что нужно читателям? 1 • Можете рассказать о грамотном выделении слов или фраз в тексте, заголовках, списках? 5 • 4 • 3 • 5 • 3 • Новый год близко Нужно ли писать века римскими цифрами? 3 • О чём вести соцсети, чтобы привлекать клиентов? 4 • Стоит ли давать обратную связь? 1 • Мне не понравилось, я сам переписал текст 2 • Моему тексту мешают «нужно», «можно», «должен». Как вытравить этих монстров? Если я хочу стать редактором, с чего нужно начать? 1 • 1 • Посоветуйте, пожалуйста, приемы для конкретизации мысли На основе ролика о распознавании инсульта создан плакат. Вторая часть 1 • 3 • Как объяснить заказчику, что «закошмаривание», оскорбления и «создание чувства страха» — плохая стратегия? 1 • 4 • Как более корректно применить знак рубля в диапазоне чисел? 3 • В юридических документах можно применять информационный стиль? 4 • 3 • Есть проблема — хамство между сотрудниками и между врачами и пациентами 2 • Есть ли в арсенале редактора запретные инструменты, которые нельзя оправдать полезным действием? Как оформить портфолио маркетологу? 1 • В каком тоне говорить об управляющей компании на сайте, если у жителей дома нет альтернативы? Как подать рекомендации, чтобы не вызвать у читателей ощущение «меня учат жизни»? Как вы относитесь к публичной критике? У нас между отделами дизайна и копирайтинга возник спор 2 • 2 • Как бухгалтеру рассказать о себе? 1 • Вопрос про нативные статьи 2 • Кажется, что текст суховат, а придумать убеждающие истории или как сказано в книге — легкий синтаксис не получается. 1 • 5 • Не хочется, чтобы информация выглядела как выпендрёж, но в то же время подчеркивала масштабы 1 • 4 • Призывов к действию слишком много, читатель в них не верит. Возможно ли такое? 1 • 5 • Что будет после инфостиля? Как написать о миссии компании, чтобы без штампов и клише? 2 • Как ты относишься к тому, что инфостиль применяют в сферах, которые ты считаешь вредными? 1 • 2 • Как вести несколько проектов одновременно и правильно планировать будущие проекты? 1 • Могу день пролежать под одеялом, лишь бы не приступать к важному тексту 1 • 3 • Я пишу про беременность и младенцев 1 • Раздел «Очевидные сущности»: просьба предоставить информацию по данной теме в ближайшее время 1 • Помогите сформулировать эффективный призыв к действию Максим, как вы решили вопрос «утечки мозгов»? 3 • 2 • Как вы относитесь к подведению итогов года? 1 • Как предложить работу редактору? 1 • Мой вопрос про фактчекинг и ошибки 2 • 2 • Я уже предупредила, что размытые формулировки не закроют задачу Где брать клиентов с интересными задачами? 2 • 1 • Не нарушу ли я таким образом авторские права? 4 • С чего начать, чтобы внедрить в нашей компании хороший текст? 1 • Разве это «колешение» не нарушает естественный порядок чтения? Постоянно встречаю разные варианты написания слова «соцсеть» Часто возникает проблема написать душевное и небанальное поздравление к празднику Существует список слов — Academic Vocabulary List. Это стоп-слова, штампы? 1 • 1 • Мои усилия не улучшают синтаксис, а только портят Люди действительно думают, что наличие детей является жизненным достижением? Клиент уверен, что знает пунктуацию и орфографию лучше копирайтера 1 • Или мы доказываем, почему «предлагаем выгодные условия», или убираем эту размазню 3 • Чем больше слов я напишу, тем больше заработаю 1 • 2 • 3 • Ко мне обращаются прямые конкуренты с предложением писать для них 1 • 1 • Как достичь такой же лёгкой тональности и избежать оттенка «разговор окончен, больше не пиши» по-русски? Как разорвать замкнутый круг начинающего? 2 • Это животное надо просто пороть кнутом 2 • 2 • К двум вопросам постоянно возвращаюсь Как подписывать кнопки? 2 • Всем нужна вычурная, пустая фигня без фактов и практической пользы Как выбрать стиль и тональность для нового СМИ? 4 • 1 • 7 • Как доказать клиенту, что предлагаемые им инструменты продаж плохие? 1 • 2 • Я следую всем принципам. Но когда пишу собственную статью, получается не так круто 3 • 4 • С чего начать создавать редполитику компании? Как беспристрастно вычитывать свой текст? 2 • Кулинария — такая сфера, где сухое описание продажам не поможет, текст должен создавать ощущение вкуса 2 • Я хочу, чтобы ты мне подавал сразу идеальные тексты, вообще без ошибок! 3 • 3 • 1 • 2 •

Как составить объявление для неплательщиков за ЖКХ?

4 • Что нужно знать о стоп-словах в интерфейсе? 2 • Как быстро найти идеального редактора на длинный проект? 1 • Забыл дорассказать о перечнях 1 • Я пишу текст о компании и должен часто использовать списки 1 • ЛУЧШЕ БЫ ВЫ СДОХЛИ В МУКАХ И НИЧЕГО БОЛЬШЕ НЕ МЕНЯЛИ!!! 1 • Тушу реальности что-то не очень получается разделывать 1 • Что вы можете сказать о сторителлинге? 1 • 2 • Как писать новости в информационном стиле? 3 • Заумь — это просто по-другому названные штампы? 3 • Что нужно знать о заголовках начинающему редактору? 2 • 2 • 3 • В прошлый раз было о честности, теперь — об игре Теперь — о честности 2 • Продолжение совета о тональности текста 3 • Расскажите подробнее, что такое фальшь 1 • Что делать, если человек приносит пользу компании, но ведет себя, как мудак? 2 • Как донести до коллег, что висячие предлоги — это плохо? 2 • 2 • Вы согласны, что вопрос в лиде почти всегда вредит? 4 • Адекватны ли отзывы на сайте, если он посвящен не продукту, а специалисту? 1 • 5 • Делаю визитку для хозяина автомастерской. Вторая часть 6 • Расскажите о заключении 4 • Нужно ли редактору прокачивать себя в разных жанрах? 1 • Как себя представить? 1 • Что писать в начале статьи? Как научить поддержку писать грамотно? 1 • Людям нужен страдательный залог! 1 • На рынке есть, прямо скажем, дерьмо 1 • 1 • Какие правила и советы по знакам препинания стоит знать редактору 2 • Бодаюсь тут с переводчиками Трелло на тему того, писать в интерфейсе «Трелло» или Trello 7 • Как понять, что написанное мной предложение удобно читать? Что-то можно улучшить? Или всё хорошо? Вторая часть 4 • Как правильно писать в обычном тексте подобные названия брендов и сервисов: «Яндекс.Директ», «FedEx»? 4 • 3 • Почему Главред подчёркивает «очень», «вполне» и «весьма»? 2 • Как подступиться к базе знаний на тему? 1 • 7 • Вы писали, что некоторые стоп-слова нужны в устной речи, но не нужны в письменной 1 • Как переделать этот ад? 2 • 1 • 5 • Напишешь сухо и коротко — не зацепит, напишешь много и художественно — никто не будет читать 1 • 2 • 2 • 1 • 6 • Сдала курсач в Школе редакторов 5 • Как писать письма-поздравления для клиентов компании? 2 • 8 • Как редактировать отзывы покупателей? 1 • 1 • Инфографика про губернаторов Иркутской области. Вторая часть 2 • Как заменить «большое количество окон» в тексте, когда в квартире их действительно большое количество? Может быть такое выравнивание или это грубая ошибка? Третья часть 3 • Как разрабатываются «долгие» текстовые проекты, например, книги? Может быть такое выравнивание или это грубая ошибка? Вторая часть 3 • 7 • 7 • 4 • 3 • Получается, вообще надо избегать устойчивых словосочетаний 5 • Подскажите пожалуйста, как объяснить двум начальникам, что плохо в принципе использовать в тексте конструкции с монстром «100%-ый»? 2 • 2 • Описания товаров тоже хотят быть классными 1 • Нужно, чтобы эти элементы были на странице, но получается сумбур. Четвёртая часть 3 • Как сделать более клиентоориентированное объявление вместо «Посторонним вход воспрещён!»? 1 • О чём лучше написать на главной и о компании? 1 • Нужно, чтобы эти элементы были на странице, но получается сумбур. Третья часть 1 • Нужно, чтобы эти элементы были на странице, но получается сумбур. Вторая часть 1 • 1 • Слова лишние 6 • При создании макета сайта зарылся в детали и упустил самое главное. Третья часть 5 • 1 • При создании макета сайта зарылся в детали и упустил самое главное. Вторая часть 4 • Как-то это всё выглядит сухо и безлико 2 • 3 • 1 • Как попасть в мир клиента? Как перевести всё это в выгоды? 1 • 4 • Почему в качестве вступительного задания в Школу редакторов выбрана вёрстка плаката? 2 • 4 • 4 • 2 • 2 • Как добиваться от авторов качества, не тратя много времени? 1 • 2 • Что может сделать редактор со своим текстом с точки зрения вёрстки? 8 • 3 • Как правильно написать в интерфейсе сообщение о статусе? 2 • 9 • Как описывать типовые товары? 1 • Составила продающее письмо о продаже крупного спецпроекта 2 • Почему в бюро пишут «Гугль», а не «Гугл»? 1 • Мы хотим написать приветственную заметку для новых сотрудников 2 • Как писать о том, о чём мало знаешь? 3 • Есть ли в жанре «рекомендация» свои особенности использования инфостиля? 1 • Не хочется писать безликие посты 1 • Как формулировать и доказывать правила, чтобы люди захотели им следовать? 1 • Как совместить информационный стиль и текст для поисковиков? 7 • Какие правила есть по поводу новогодних поздравлений? 2 • Есть ли где-то полный и окончательный список стоп-слов? 1 • Расскажите об ушках, цитатах и фактоидах 1 • Все прилагательные из этого списка у вас в стоп-словах 3 • Допустимо ли редактору менять смысл исходного текста? 1 • Как вы относитесь к «изобретательным» названиям блюд в меню? 1 • Как правильно писать публичные поздравления? Как бороться с пассивной агрессией в объявлениях? 5 • Расскажите о вёрстке доминирующих и вспомогательных иллюстраций 3 • Хотелось бы как-то облагородить текст Как форма текста влияет на порядок чтения? 2 • Существуют ли универсальные принципы сокращения заголовков? 1 • Как верстать текстовые блоки с иллюстрациями? 2 • В чём криминал? 2 • Есть ощущение запутанности 7 • Я веду блог на английском языке 2 • Как вычитывать тексты эффективнее? 1 • Как искать баланс между точностью формулировки и простотой? 3 • Как верстать модули с лентами? 2 • Где ищут писателей высокого уровня? Как лучше всего писать, если вы не владеете точными данными? Что нужно знать о подписях в вёрстке? 2 • Как вам шаблон? 2 • Не могли бы вы прокомментировать, почему этот текст плохой? Как работают элементы управления в вёрстке 3 • Я работаю редактором в небольшой интернет-газете 1 • О тексте как базовом элементе 6 • Как правильно писать текст с использованием косой черты? 4 • Расскажите об особенностях синтаксиса при переводе 2 • Расскажите о вёрстке заголовков 2 • Нужно ли всегда избавляться от деепричастий и деепричастных оборотов? Мы не новички. Мы не пришли из ниоткуда 1 • Что делать, если в предложении один ряд однородных членов вложен в другой? 1 • В текстах об условиях операций постоянно приходится выбирать между унификацией и отсутствием повторов 5 • Почему качественные прилагательные — это стоп-слова? 9 • 11 • Можно ли меньше заморачиваться качеством текста в Твитере, если хорошо пишешь в блоге? Как уйти от безличного повествования и использования страдательного залога? 4 • Пресловутая страничка «О нас» Предложение из тестового задания Яндекса 5 • Ваше мнение по вопросу рекламных текстов в социальных сетях 4 • 2 • Вам кажется, что профессия выглядит не столь весомой? 1 • Как вы относитесь к продающему стилю текстов? 3 • Как продвигать информационный стиль в массы, когда почти никто не понимает его важности? Как писать руководства и инструкции пользователя? 3 • Текста слишком много, текст «нечитаемый» 1 • Какие вопросы вы задаете заказчику текста перед тем, как начать его писать? 2 • Расскажите, как редактировать однородные члены без потери смысла 4 • Можно ли научиться писать хорошие тексты легко? 4 • Без стоп-слов текст мне кажется сухим, чёрствым, грубым и резким 33 • Есть ли какие-то приёмы для создания доверия в рекламных текстах? 2 • Расскажите о клише и устойчивых выражениях 13 • Как обычно построено взаимодействие редактора и заказчика? Хотим проявить заботу и не злить собеседника промедлением с решением вопроса 5 • Чертовски умный молодой юрист поможет разобраться в дебрях российских законов Как быть, если клиент испортил твою работу? 2 • Как в тексте придерживаться безличного повествования? 1 • 2 • Где вдохновляться качественной инфографикой? 2 • 3 • Не можем определиться с написанием лаконичного текста для сайта Как склонять название компании, если оно состоит из названия компании и региона? Как доказать руководителю отдела, что мой текст лучше? 3 • Компания делает, люди делают 2 • 3 • Как правильно оформлять ссылки на блоги учёных в диссертации? 2 • 3 • Как вы относитесь к благодарностям авансом? 2 • Как научиться хорошо писать и говорить самому? 3 • Какие есть качественные альтернативы ссылкам вроде «читать далее»? 8 • Правильно ли писать текст о себе в третьем лице? 2 • Как правильно писать размерность? 6 • Как вы относитесь к повелительному наклонению в слоганах и заголовках? 9 • 3 • 2 • 2 • Как вы относитесь к мату? 4 • 4 • Почему лучше без слова «которая»? 1 • Как лучше всего начинать письмо электронной рассылки? 2 • 4 • Что написать на странице сайта, на которой в данный момент ничего нет? 2 • Как правильно писать вместе эти три слова: «Ауди», «центр» и «Таганка»? 1 • 2 • Как коротко и без потери смысла перевести на русский фразу Shop by? 1 • 2 • Как убеждать людей, что что-то делать нельзя? 6 • Маркетер или маркетолог? 7 • На какой стадии работы над проектом вы подключаетесь? 5 • Данные тексты должны были продавать, но есть большие сомнения, что эта цель осуществляется 2 • Как правильно подписывать адрес электронной почты? 2 • Мне приходится изредка делать англоязычные проекты или просто версии сайтов для Европы 1 • Я перевожу книгу, и в ней встречаются чисто американские моменты 2 • Руководитель стартапа считает, что слово «Настройки» давно вошло в обиход. 1 • Каким способом можно сделать загрузку кастомных шрифтов приятной? 6 • Как научиться локализовывать англоязычные сайты и приложения на русский? Как на сайте журнала организовать список ссылок на номера? В каких случаях часы и минуты вместо двоеточия (19:00) можно разделять точкой (19.40)? 1 • Как заставить человека читать текст? Как лучше писать несколько номеров телефонов подряд, когда надо указывать код города? 1 • Меня всегда ставит в тупик задача написания темы для письма 15 • В каком формате писать числа разрядностью больше трёх? 3 • Если указать в теме письма имя получателя, письмо откроют чаще. Что вы думаете? 2 • Как лучше согласовать статистику посещений и продаж с написанием текстов? 1 • Каким образом сократить текст, при этом не потеряв суть? 6 • «Демо-версия» или «демоверсия»? Что вы думаете об использовании принципов Минто при работе с документами? 1 • Мы ходим придать шарм и стиль документам нашей юрфирмы, но думаем, стоит ли Стоит ли выкладывать в продающем тексте все факты? 2 • Как правильно написать продающий текст о преимуществах работы с нами? 4 • Что лучше: написать на сайте, что в компании работает два специалиста поддержки или несколько? 1 • Как правильно написать текст на сертификате о прохождении тренинга? 5 • Как на сайте бюро реализована разрядка у прописных букв? 5 • Нужно ли писать «школа» со строчной буквы? 1 • Как уходить от конструкций типа «если ты получил(а) подарок»? 1 • Действительно ли необходимо цитаты внутри предложения заключать в тег q? 2 • Год назад запустил личный проект «Либретто опер» 2 • Максим, посоветуйте книги 4 • Диджей Дуфа? DJ Дуфа? 2 • 1 • Расскажите о правильной структуре предложения: с чего оно должно начинаться и чем заканчиваться. 1 • В каких единицах стоит задавать размеры шрифта? 8 • 8 • Хочу сделать красивый блог с пошаговыми рецептами 7 • Как лучше: «Нужна информация о проблемах и об известных ошибках» или «Нужна информация о проблемах и известных ошибках»? 1 • Как писать так, чтобы тексты легко читались? 11 • Как писать «фото (-) и видео (-) съёмка»? 3 • 1 • 1 • Как правильно писать: «Интернет» или «интернет»? 6 • Так что же выбрать? Полноту или краткость? 2 • Как писать «неудобные» названия сайтов и продуктов? 3 • Какова должна быть максимальная длина текстового блока, чтобы его было удобно читать? 7 • Клиент просит на сайте писать «Российская Федерация» вместо «Россия». 6 • Как правильно писать «МКАД» и почему? 16 • Я уверен, что «ВТБ Страхование» должно писаться через дефис. 3 • Как правильно отобразить, что цены актуальны на данный момент? 3 • Как правильно сочетать смайлики и знаки препинания в конце предложения? 9 • Как правильно перевести на русский язык wishlist? 9 • Как бы вы расставили ссылки в этих новостях с сайта glavbukh.ru? 1 • Клиент настаивает на длинных-длинных страницах текста в десятки экранов 4 • Как правильно писать ООО, ОАО, ЗАО на английском? 4 • 2 • 1 • Как правильно оформлять постскриптумы? 9 • Что делать с точками и запятыми в конце цитаты в кавычках? 8 • 2 • Как использовать иноязычные слова и выражения в русском языке? 6 • 1 • Что скажете по поводу слова «инжиниринг» в русском языке? 1 • Без продвижения в поисковиках мы завтра же закроемся 2 • 2 • «Подписка по РСС» или «Подписка через РСС»? 2 • Как писать «вы» и «ваш»? 1 • Как правильно писать Internet service provider по-русски? 2 • Сейчас многие предприятия покупают домены на русском 3 • 3 • 7 • 3 • 1 • Подскажите пожалуйста, как бы вы построили диаграмму следующего типа 2 • 10 • Как вы относитесь к тому, чтобы слово «авторизация» заменить на «регистрацию»? 2 • Как писать цены по-английски? 1 • 5 • 4 • Как писать «онлайн-заявка»? 3 • 6 • Иногда люди, когда пытаются оценить, насколько выгодно расположены элементы на форме, рисуют линию, по которой якобы глаз скользит 2 • 5 • Не могли бы вы рассказать о сглаживании шрифтов в веб-дизайне? 2 • Что делать с кавычками на грузинском, армянском, азербайджанском и узбекском? 4 • Как правильно писать городской номер телефона с добавочным? 4 • 6 • Как писать имя производителя в названии? 3 • 4 • 7 • 9 • Они явно просят не использовать переносы. Почему? 11 • Икеа или Икея? Нокиа или Нокия? 7 • 1 • Как лучше и правильнее указывать цену товара в расчёте на квадратный метр? 7 • Что делать с названием «ВКонтакте»? 11 • В. И. Ленин или В.И. Ленин? 4 • Что посоветуете для изящности и конкретности текста? 2 • 3 • У меня вопросы по матчасти 5 • Как правильно оформить ссылку? 5 • 6 • Почему подвал киноплакатов всегда набирают сплющенным шрифтом одними заглавными буквами? 4 • 3 • Какой вариант написания меню раздела про вопросы и ответы правильный и почему? 3 • «В. И. Ленин» или «Ленин В. И.»? 4 • Почему дизайнер должен уметь писать текст? 8 • Подскажите, пожалуйста, как правильно называть header и footer на сайтах по-русски? 1 • 1 • 19 • 2 • Вот мы пишем в бланке адрес 13 • 4 • Как бы вы набрали названия, например, магистральных трубопроводов? 1 • Как правильно писать ОКПО, ОГРН, ИНН/КПП в реквизитах организации? 5 • Числа, кратные 5 или 10 кажутся больше, чем остальные 4 • 3 • Артём, пытаюсь не допустить настойчивого предложения сделать выключку текста по ширине в вебе 10 • Когда хочется писать по-русски, как стоит поступать с расширениями файлов? 8 • Заметил, что в Советах вы часто используете капитель 3 • В каком лице формулировать ссылки и баблы на сайте? 5 • Может, кто-нибудь из советчиков знает удачный перевод user experience? 10 • 1 • 7 • 1 • 4 • Как писать название исполнителя и название песни 6 • 4 • 2 • 10 • Когда требуется написать что-то вроде «руб./м²» возникает вопрос — а нужна ли в данном случае точка? 5 • 6 • Я думаю, что повсеместно нужно использовать формат даты 1 дек 2010 19 • 3 • 9 • Как правильно писать на двери магазина: «на себя» или «к себе»? 14 • Как правильно писать счёт игры: Германия — Англия 4:1, 4—1 или 4–1? 5 • Я перевожу книгу Эдварда Тафти «Envisioning Information» 12 • 7 • 8 • 2 • 13 • 11 • У меня есть сайт о Джумле 4 • 2 • 2 • 16 • 1 • 4 • 4 • 3 • 12 • 5 • 8 • 14 • 3 • 6 • Для чего нужна висячая пунктуация в вебе? 6 • 4 • 4 • 20 • Шесть тезисов об идеальной электронной книге 12 • 15 • 3 • Довольно часто веб-страница должна содержать заведомо большое количество информации 2 • 7 • 9 • 6 • Как вы считаете, стоит ли причислять смайлы к знакам пунктуации? 6 • 23 • 2 • 7 • У меня вопрос по целесообразности использования WYSIWYG-редактора в администраторской панели сайта 10 • 15 • Банальное перечисление языков через запятую не подходит, работодателя интересует уровень владения каждым из языков. 12 • 9 • Огромными буквами название (например «Аленький цветочек») и ниже в 3-5 раз меньшим шрифтом суть этого магазина — «продуктовый», «одежда» и так далее 14 • 12 • 16 • Как можно указать, что все это — PDF, не ставя иконку у каждой ссылки или просто подпись? 7 • 8 • 16 • Какое, по вашему мнению, самое лучшее решение для страницы faq? 7 • 7 • 2 • 8 • 3 • 10 • Есть ли смысл оформлять подчеркиванием все ссылки вне основного текста? 16 • Сет Годин только что опубликовал ссылку на результаты исследования движения глаз во время просмотра информации 5 • 6 • 15 • 4 • 13 • 16 • 3 • 10 • 10 • 7 • 8 • 1 • 2 • 8 • 16 • 9 • 4 • 3 • 15 • 12 • 12 • 8 • 12 • Оправдана ли замена слова в меню или тексте на его синоним, если это исключает возможные ошибки при чтении? 17 • 15 • Сначала я думал, что 12 пунктов — это, может быть, 12 пикселей, но не так все просто 8 • 20 • 5 • 23 • 9 • 11 •

4 • 5 • 3 • 2 • 5 • 1 • 3 • 1 • 2 • 7 • 4 • 13 • Что-то можно улучшить? Или всё хорошо? Вторая часть 4 • 3 • 7 • 1 • 5 • 4 • 12 • 2 • 3 • 2 • 5 • Что можете посоветовать почитать по графическому дизайну? 3 • Как должно выглядеть портфолио начинающего ретушёра? 1 • 4 • 1 • 3 • Существует ли у вас некоторый примерный формальный алгоритм достижения цели: получения качественной графики? 2 • 3 • Как писать цены по-английски? 1 • 5 • 11 • 3 • 5 • 4 • 7 • 5 • 1 • 5 • 4 • 5 • 2 • У меня вопросы по матчасти 5 • 5 • Поскольку мне никто ничего не написал, пообщаюсь сам с собой 5 • Числа, кратные 5 или 10 кажутся больше, чем остальные 4 • 6 • 7 • 5 • Как правильно писать на двери магазина: «на себя» или «к себе»? 14 • 25 • 6 • 19 • Вы согласны с тем, что интуитивный интерфейс есть только у соски, все остальные нужно изучать? 12 • 13 • 11 • 46 • 9 • 16 • 9 • 10 • 9 • 6 • 3 • 8 • 14 • 6 • 4 • 20 • 8 • 26 • 24 • 2 • 18 • 9 • 15 • 13 • 10 • 29 • 10 • Огромными буквами название (например «Аленький цветочек») и ниже в 3-5 раз меньшим шрифтом суть этого магазина — «продуктовый», «одежда» и так далее 14 • 11 • 14 • 7 • Оправдана ли замена слова в меню или тексте на его синоним, если это исключает возможные ошибки при чтении? 17 • 7 • 8 • 9 •

Недавно всплыло

Какие законы для текста, который будет восприниматься только на слух? 1 • Правдивость 4 • Как следует поступить дизайнеру, если клиент постоянно вспоминает «нечто очень важное» 7 • 1 •

Комментарии

Ваш комментарий

Недавно всплыло