|
Ингвар, спасибо за предложение. Расскажу, почему в наборе не будет мотивирующих стикеров.
Для меня стикеры — это форма языковой игры. Смысл игры в том, что большая часть наших реакций, эмоций и взаимодействий легко шаблонизируется. Задача автора — подобрать подходящий шаблон к ситуации, которая, как кажется, не шаблонизируется.
- Игра тем веселее, чем больше контраст:
- человек тебе присылает длинное сообщение с кучей нюансов, а ты ему в ответ стандартный ответ-стикер, который идеально подходит по смыслу;
- в чате разгорается спор о феминизме, эмоции накаляются, а стикер говорит: «Ребята, мы проходили это сто раз, феминизм в другом чате»;
- участники чата жёстко критикуют плакат «Мосгортранса», но когда я предлагаю вакансию редактора в «Мосгортрансе», никто не идет. Появляется стикер «Работать никто не хочет», чтобы подчеркнуть системность явления;
- разговоры профанов об инфостиле часто сводятся к тому, что инфостиль лишает текст души. Это настолько примитивная и поверхностная идея, что над людьми, которые её используют, можно бесстыдно шутить с помощью стикера, а шутка работает именно благодаря тому, что очень многие люди в эту мысль верят.
В жизни мы незаметно для себя вырабатываем смысловые и поведенческие штампы (они же — шаблоны, клише). Стикер — это и есть клише, некий смысл, упакованный в неизменную картинку. Создание стикера для какого-то явления — это такой сигнал: «Смотрите, мы повторяемся». И всё это, конечно, в рамках игры.
Вы пишете, что нужны стикеры про похвалу и мотивацию. Я считаю, что похвалу вредно шаблонизировать. Хорошая похвала должна быть искренней, внимательной и душевной, а ней не должно быть ничего от штампа. Гораздо приятнее, когда человек пришёл к тебе лично и похвалил какими-то своими словами, чем если он одним движением отправил одобряющий стикер.
Вместо стикеров «Круто», «Красавчик» или «Сильный текст» лучше написать человеку лично: «Лена, текст — огонь. Про апельсины просто покорило. Спасибо. Давай ещё такого».
На всякий случай напоминаю правила похвалы и благодарности:
- Благодарим и хвалим только за действия и работу. Не стоит оценивать самого человека или отдельные его качества.
- Благодарность и похвала должны быть конкретными: за конкретные вещи, а не работу в целом.
- Никаких шаблонов, только персональные послания.
| Нет: неконкретная шаблонная похвала человека | Да: конкретная персональная похвала действий |
| Спасибо всем! Вы крутые! Люблю вас! | Отец, без твоего труда наши статьи никто бы не читал. Спасибо, что добываешь нам трафик. |
| Молодец! Крутая! | Лена, в статье всё круто, мелочи исправил. Кайфую от того, как ты заставляешь этих людей всё рассказывать. |
| Правильной дорогой идёте, товарищи! | Ну шо. Вы со всем справились сами, получилось достойно. Особенное уважение за тонкую иронию про клип «Луны», читал со слезами. Это новый уровень. |
|
|
|
|
